Social Media und seine vielen Formen sind leider auch immer wieder
Anlass für schlechte Stimmung, üble Nachrede oder schlichte Beleidigung.
Das gibt es nicht erst seit Twitter, Facebook, Xing oder Google+ -
schon in der Zeit der guten alten Foren waren negative Kommentare ein
Problem für so manchen Moderator. Doch seit Social Media ein wichtiger
Kommunikationskanal geworden ist, sind solche Kommentare für viele
Unternehmen ein echtes Problem geworden.
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